Representantes de 52 municípios estiveram reunidos para alinhar estratégias e ampliar a proteção aos direitos da população.
A Prefeitura de Sinop, por meio do Procon Sinop, marcou presença na 50ª Reunião Técnica de Procons, realizada em Cuiabá nos dias 25 e 26. O evento foi organizado pelo Procon-MT, órgão ligado à Secretaria de Assistência Social e Cidadania de Mato Grosso (Setasc), e reuniu dirigentes e técnicos de diversas regiões do estado para discutir pautas atuais relacionadas à defesa do consumidor.
Entre os principais temas debatidos estiveram a implementação do Procon Digital, as atualizações nas normas da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a fiscalização de instituições de ensino, práticas irregulares envolvendo crédito consignado direcionado a idosos e o protesto de faturas de energia elétrica em cartório. As discussões tiveram como foco a melhoria dos serviços prestados à comunidade e o alinhamento das ações entre as unidades municipais e o órgão estadual.
O encontro contou com a participação de representantes das 52 unidades municipais de Procon, além da equipe do Procon Estadual e demais autoridades envolvidas na proteção dos direitos do consumidor. A iniciativa possibilitou a troca de experiências, a padronização de procedimentos e o fortalecimento da atuação conjunta em Mato Grosso.
O diretor do Procon de Sinop, Vilson Barozzi, ressaltou a importância da participação do município no evento e destacou que o diálogo e a conciliação continuam sendo ferramentas essenciais na solução de conflitos. Segundo ele, a busca por acordos equilibrados entre consumidor e fornecedor é a forma mais eficaz de garantir justiça e resolver demandas de maneira ágil. Ele também enfatizou a necessidade de estrutura adequada e do fortalecimento das unidades para assegurar um atendimento eficiente e responsável à população.
Barozzi ainda pontuou que encontros técnicos como esse permitem acesso a informações atualizadas e novas orientações, ampliando a capacidade de atuação do município. Para ele, a integração entre os Procons fortalece as políticas públicas e contribui para que os direitos dos consumidores sejam respeitados em todo o estado.
A reunião também evidenciou a relevância das ações preventivas e educativas desenvolvidas pelos órgãos de defesa do consumidor, priorizando a orientação da sociedade e a redução de conflitos. A cooperação entre os municípios reforça a atuação institucional e amplia a efetividade das medidas adotadas em benefício da população.
Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Jhayne Lima, com assessoria Setasc
