Comprar presentes para o Dia das Crianças em Cuiabá e Várzea Grande exige atenção redobrada aos valores cobrados pelo comércio. Uma pesquisa realizada pelo Procon-MT revelou uma variação que atinge até 137,63% nos preços de brinquedos comercializados em lojas de departamento da região metropolitana.
Diferenças expressivas nos itens
A disparidade mais marcante registrada no levantamento envolveu a boneca Miraculous Ladybug Musical, de 45 centímetros. O mesmo produto foi encontrado à venda por R$ 129,99 em um estabelecimento, enquanto em outro alcançava o valor de R$ 308,90, configurando uma diferença de R$ 178,91. A coleta de dados ocorreu entre os dias 6 e 8 de outubro, abrangendo 64 itens entre bonecas, bonecos, jogos de tabuleiro e massas de modelar nos portais oficiais de quatro redes varejistas.
De acordo com a secretária adjunta do Procon-MT, Ana Rachel Pinheiro Gomes, a pesquisa oferece referências para ajudar os consumidores a identificar oportunidades de economia e escolher com mais consciência. A iniciativa também busca estimular a concorrência entre os estabelecimentos.
Estoque e custos adicionais
Além da flutuação de valores, a fiscalização notou divergências na disponibilidade dos artigos. Conforme explicou André Badini, coordenador de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado do Procon-MT, um dos estabelecimentos mantinha estoque on-line de 60 dos 64 brinquedos analisados, o equivalente a 93,8% da amostra.
O estudo considerou exclusivamente os valores para pagamento à vista, desconsiderando taxas de frete, despesas de entrega, abatimentos por cupons individuais ou vantagens de cashback. Desse modo, o montante divulgado não reflete obrigatoriamente o preço final arcado pelo cliente. Badini alertou que os preços refletem o momento em que foram consultados e podem mudar diariamente. A disponibilidade em estoque, a forma de pagamento e as condições promocionais também devem ser verificadas antes de concluir o pedido.
Orientações para o consumidor
Antes de fechar a aquisição, o órgão de defesa do consumidor aconselha verificar a presença do selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) e respeitar a faixa etária recomendada na embalagem. Também é prudente analisar as regras de transação, visto que certas promoções aplicam-se exclusivamente a pagamentos via Pix ou boleto, enquanto o parcelamento pode embutir taxas de juros.
Para aquisições realizadas pela internet ou fora de estabelecimento físico, a legislação assegura o direito de arrependimento no prazo de sete dias contados a partir da entrega. O Procon-MT recomenda guardar notas fiscais, comprovantes de pagamento, mensagens de confirmação e registros das ofertas para facilitar a defesa dos direitos do comprador em caso de problemas.
Caso sejam encontradas irregularidades, o cidadão pode acionar uma unidade física do órgão ou utilizar os canais digitais, como o Procon Digital integrado ao aplicativo MT Cidadão e a plataforma Consumidor.gov.br. A recomendação é comparar os preços e conferir as condições de venda antes de finalizar a compra.
